جميع القطع في الموقع جاهزة للشحن الفوري تصل خلال 3-5 أيام
باستثناء القطع المحدد عليها بعبارة "طلبية خاصة" فتكون مدة التوصيل لها 17-27 يوم
س: كيف أعرف اذا القطعه تسليم فوري أو بالطلب؟
ج: جميع القطع في الموقع جاهزة للشحن الفوري وتصل خلال 3-5 ايام عمل، في حال كانت القطعة "طلبية خاصة" رح يكون مكتوب على صورة المنتج وأيضا في خيارات المنتج انها طلبية خاصة. وإذا حاب تتأكد ان القطعة اللي بتطلبها متوفرة تسليم فوري بإمكانك التواصل معنا عن طريق الواتساب.
س: هل القطع أصلية؟
ج: كالي شوب يضمن لكم أن جميع القطع أصلية. نوفرها لكم من أسواق الاوتلت في امريكا ومن مواقع البراندات العالمية
س: هل القطع معها ملحقاتها؟
ج: القطع ما توصل مع ملحقاتها. بإمكانك اضافة الملحقات لبعض البراندات من صفحة ملحقات اضافية
س: لماذا توجد رسوم على الملحقات رغم ان القطع أصلية؟
ج: من المهم تعرف ان توفر الملحقات لا يعني أن القطع اصلية، فكثير من القطع المقلدة توفر بوكس وكيس الماركة وأحيانا توفر ملحقات لا توفرها الماركة نفسها!
بالنسبة لملحقات البراندات الأصلية فتوفيرها جدا صعب وخصوصا من فروع الاوتلت. لمن نتسوق من فروع البراندات نطلب كميات قطع كثيرة والفرع ما يوافق يعطينا إلا عدد محدود من البوكسات والأكياس، يعني ممكن نطلب منهم مثلا 20 قطعة وما يرفقو معهم غير ملحقات لقطعتين او ثلاث واحيانا فقط كيس كبير واحد. لذلك خليناها اختياريه للعميل برسوم
وبما ان كثير من العملاء حاب يقدم القطعة ك هدية نوفر في كالي شوب خدمة تغليف الهدايا بشكل أنيق وفخم هنا بعض التغليفات الهدايا وأيضا ممكن نعمل تغليف مخصص بالشكل اللي تحبوه
س: اذا طلبت أكثر من قطعة، بعضها شحن فوري وبعضها طلبيات جديدة، كم تاخذ الطلبية؟
ج: 17 - 27 يوم .. اذا حابه توصلك القطع المتوفرة شحن فوري في مدة أقصر ممكن تقسمي طلبك إلى طلبيتين منفصلة
س: لو أبغى قطعة مو متوفرة بالمتجر، ممكن توفروها لي؟
ج: تواصل معنا عن طريق الواتساب وأرسل صورة للقطعة اللي تبغاها، واذا عندك اي تفاصيل عنها مثل اسم الموديل او المقاس او البراند اللي يوفرها اكتبها لنا ورح نحاول نلبي طلبك