سياسة الخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل متجر كالي شوب، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر كالي شوب يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر. وعليه فإن متجر كالي شوب يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي نحصل عليها ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا:

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر كالي شوب يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر كالي شوب يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر كالي شوب لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المتجر والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على المتجر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن متجر كالي شوب يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة المتجر لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإننا قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـنا.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. نسعى في كالي شوب إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر كالي شوب ينوّه بما يلي:

• نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وأن لا يطّلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المتجر.
• نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في المتجر فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً منّا في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر كالي شوب والتاجر؟

قد نشارك معلومات تعريفية شخصية نجمعها (بما في ذلك الاسم ورقم الجوال وعناوين البريد الإلكتروني) مع شركاتٍ أخرى لمساعدتنا في خدمة العميل وفقا لبنود سياسة الخصوصية. فقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام الدفعات منك، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لخرمتك بشكل أفضل. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرفٍ ثالث بغية الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزءًا منها ، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة.

خامساً: عمليات الدفع:

يمكنك إتمام عملية الدفع للطلب عن طريق Paypal أو بطاقات مدى او الائتمانية، ومتجر كالي شوب لا يقوم بحفظ هذه البيانات أو تخزينها بأي شكلٍ من الأشكال.

سادساً: قواعد وأحكام استخدام متجر كالي شوب:

إن جميع التزامات متجر كالي شوب، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والمتجر، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر كالي شوب بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر كالي شوب على توفيرها للمستخدمين.